“我们和其他地方不一样,对待客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身份是员工,所以什么问题都🌛⛛敢问,“⚭要是客人根本说不通,还要找事🙺🏝呢?”
“你可以告诉我🗣🝘,我来出☍面处理!”薛小兰道。
做这么久的店长,薛小兰遇🌴🃕🗥上过不少棘手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发🜵🆟🐶生什么,在处理完事情之后,赵香云会🍆🅸站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好📘🛋。
而且有些只是看着凶巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美🚐💦🔉!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里每一款衣服的价♯格都不一样,最简单⚭的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰🜵🆟🐶将自己刚进服装🅁店学到的东西,⚛💉🐅悉数教给郑艳。
在她这儿,🉆🅅🄉郑艳🗣🝘上手很快,不到一个上午🌛⛛,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前🜵🆟🐶摆摊的基础在,郑艳完全知道怎么应对客人。
甚至对于别人来说,比较难的事儿🂍🍠,她完全起来,都有些游刃有余。
幸好她在实习期,不拿提成,不然店里⚛💉🐅一些人,都要被她吓住了。
薛小兰对郑🉆🅅🄉艳很满意,当天就给赵香云打电话🍆🅸,说郑艳的好。
“🐛🀥我见过这么多员工,她☍是最机灵的那个。”