“负责进货的主管和工作人员,全部扣掉今年的绩效,长个记性。”
钱才想了想,还是先提内部整顿的问题。
“不开除?”楚文明惊讶道。
以他对钱才的了解,这些人估计一个都留不下。
钱才摇了摇头:“算了,正值用人之际,每个省进货这条线上好几十个人,我懒得给老马找麻烦了,我会让监察部派人去查,搞不好有内鬼,如果揪出来,我不会让他好过。
还有……让几个省经理严密注意有没有这批货的经手人主动辞职的情况,如果有,名单提供给我。”
楚文明冷静了一些,眼神也开始锐利。
“您是说,是…那家?”
钱才轻蔑地笑了笑,道:“这不是很明显吗?他们收购的超市,不就在粤省?查查吧,来退款的人有没有他们的员工,这么大批货,我想他们一下凑不出这么多人来买,一天的时间,搬也要搬一阵吧?
赔偿的时候把这些退货人的身份证姓名都记下来,就说事情很大,我们报了警,要备案,不予登记的只赔原价,还有,带到监控室去退,对着小票时间,查一下收银台的是不是本人买的,是本人再退。”
钱才说罢,看楚文明在拿本子记录,捋了捋思路,继续道。
“假货的问题,不要大张旗鼓的整改,以后留心即可,货源方面的问题要把责任放在供应商身上,重新跟供应商签订合约,质押一千万货款作为保证金,检查出现五千元以上假货的,扣除保证金,假货销毁,永远不再合作,不签的,终止合作,换人。
以后有人动了心思,就要考虑这一千万,还有和我们中止合作的损失。
零售,一向是渠道大于产品,我们也该让这些供货商搞清楚主次了,我们得善于利用机会,刚好借着这次事件跟供货商提要求。
不这么搞,把进货检查的事全压在我们身上,一个超市这么多货,我们的员工以后得累死。
公关方面,登报道歉,并申明,全部二十倍退赔,这个申明要快,不要给当地老百姓议论的时间,超市门口同样要贴公示,官网也主动发出道歉和赔偿申明,那个福佑批发公司的进货单一起给他曝光到网上。
这家公司,我们必须整垮,以儆效尤。
他们压在手里的货款1100万,一分都不给了,和他们打官司,索要高价赔偿,拖时间,法院判下来大概不会支持太高,再上诉,能拖多久拖多久。
工商,质监那边,把证据交给他们,不管他们这次拿到多少好处,这个公司,必须让他破产,他们的老板,关注一下,以后不管做什么生意,你都给我打个招呼,我会想办法让他干一行赔一行。